Milli Eğitim Bakanlığı (MEB), taşımalı eğitimde öğrenci güvenliğini ve hizmet kalitesini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla önemli bir adım attı. 24 Temmuz 2025 tarihinde yürürlüğe giren yönergeyle resmen başlatılan “taşımalı eğitimde dijital takip dönemi”, bu alandaki güvenlik standartlarını kökten değiştiriyor. “Öğrenci Servisi Planlama, Takip, Kontrol, Bilgilendirme ve Yönetim Sistemi” adı verilen bu yeni dijital platform, servis süreçlerini daha şeffaf, denetlenebilir ve güvenli hale getirmeyi amaçlıyor.
Sistem Nasıl Çalışıyor?
Yeni dijital platform, modern teknolojinin sağladığı imkanları kullanarak servis hizmetlerini akıllı bir şekilde yönetiyor. Her servis aracına takılan özel cihazlar sayesinde, aracın tüm hareketleri ve iç ortam koşulları anlık olarak izleniyor.
- Detaylı Veri Takibi: Sistem, sadece aracın nerede olduğunu değil, aynı zamanda anlık ve geçmişe dönük konum, rota ve hız bilgilerini de kaydediyor. Ayrıca sürüş dinamikleri, kapı açılma-kapanma hareketleri, hatta araç içi sıcaklık ve nem gibi iç ortam koşulları da sürekli olarak denetleniyor. Bu detaylı veri akışı, servis hizmetinin kalitesini ve güvenliğini nesnel ölçütlerle değerlendirme imkanı sunuyor.
- Güvenlik Odaklı Takip: Servislerin taşıma kapasitelerine uygun öğrenci alıp almadığı ve yolcu hareketleri de sistem tarafından izleniyor. Bu özellik, araç içi yoğunluğu kontrol altında tutarak öğrencilerin konforlu ve güvenli bir yolculuk yapmasını sağlıyor.
Velilere Sunulan Avantajlar ve Bilgilendirme Akışı
Bu yeni sistemin en büyük faydalarından biri, velilere sağladığı tam kapsamlı bilgilendirme ve iç huzur.
- Anlık Bildirimler: Veliler, mobil uygulama veya mesaj yoluyla servis aracının bekleme noktasına varış saatini, çocuğun araca biniş ve iniş bilgilerini anında alıyor. Bu sayede, kötü hava koşullarında öğrencilerin dışarıda bekleme süresi azalıyor ve veliler çocuklarının güvende olduğundan emin oluyor.
- Risk Engelleme: Sistem, yanlış servise binme veya öğrencinin velinin haberi olmadan servise binmesi gibi riskleri engelliyor. Her öğrencinin biniş ve iniş bilgisi kayıt altına alındığı için, beklenmedik durumlar hızla tespit edilebiliyor.
İletişim ve Denetimde Yeni Standartlar
Dijital takip sistemi, iletişim ve denetim süreçlerinde de önemli iyileştirmeler getiriyor.
- Güvenli İletişim Kanalı: Artık servis şoförleri ile veliler arasında kişisel telefon numarası paylaşımına gerek kalmıyor. Sistem, güvenli ve kayıtlı bir iletişim kanalı sunarak olası suiistimallerin önüne geçiyor.
- Şeffaf Denetim ve Raporlama: Veliler, karşılaştıkları herhangi bir sorunu anlık olarak veya geçmişe dönük olarak raporlayarak ilgili birimlere kolayca iletebiliyor. Toplanan tüm veriler, MEB tarafından analiz edilerek sürekli iyileştirmeler için bir veri temeli oluşturuyor. Bu durum, hizmetin objektif bir şekilde denetlenmesini ve potansiyel sorunların proaktif olarak çözülmesini sağlıyor.
Gelecek ve Beklentiler
Yeni dijital takip sistemi, taşımalı eğitimde sadece güvenliği değil, aynı zamanda operasyonel verimliliği ve şeffaflığı da artırıyor. Bu kapsamlı dönüşümle birlikte, taşımalı eğitim artık çok daha güvenli ve modern bir yapıya kavuşuyor.
Sistemin tam potansiyeline ulaşması için, MEB’in ve il/ilçe milli eğitim müdürlüklerinin sistem kullanım kılavuzları ve sık sorulan sorular listesi hazırlayarak velilere yönelik bilgilendirme süreçlerini güçlendirmesi bekleniyor. Aynı zamanda kırsal bölgelerde altyapı desteğinin artırılması ve kullanıcı geri bildirimleriyle sistemin sürekli geliştirilmesi, bu yeniliğin başarısını pekiştirecektir.
| Unsur | Açıklama |
| Başlangıç Tarihi | 24 Temmuz 2025 yürürlüğe girdi. |
| İzlenen Veriler | Konum, rota, hız, sürüş davranışı, kapı hareketleri, iç ortam koşulları, yolcu bilgileri vb. |
| Velilere Bildirimler | Servisin varış, biniş ve iniş saatleri; okula giriş-çıkış bilgileri. |
| İletişim Kanalı | Güvenli, sistem içi iletişim ve raporlama. |
| Sistemin Kazanımları | Artan güvenlik, şeffaflık, denetlenebilirlik ve sorunsuz iletişim. |
